様々なお見積りパターンで貢献!
顧客データ
顧客名 | F社様 | 所在 | 福岡県直方市 |
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取引先業界 | 重電会社、鉄鋼メーカー、造船メーカー、エネルギー開発関連 | ||
IoMの利用目的 | 苦手分野の調達先確保オーバーフロー時の発注先確保 |
サービスをご利用される前にどのような課題や悩み事がありましたか?
弊社は誘導加熱を利用したパイプ曲げ加工や表面処理を得意とするメーカーで、重電会社や鉄鋼メーカー、造船メーカーなどより、幅広くパイプ加工や表面処理の発注を受けています。弊社は得意とする表面処理事業に、機械加工という付加価値を加えて顧客に提供していましたが、加工機を持ち合わせていなかった為、加工部分はアウトソーシングを利用していました。そんな中、弊社で対応予定だった熱処理や表面処理部分もキャパオーバーとなり、こちらもアウトソーシング化せざるを得ない状況になってしまい一括外部委託を検討しましたが、一括委託となると予算にあう調達先が見つからず、困っていました。
IoMからのご提案内容
IoMではお客様の得意・不得意分野を考慮し、選択肢を増やすために熱処理のあり・なし、表面処理のあり・なし等の複数パターンでお見積りを提示させて頂いております。具体的には1案件につき材料:支給/自給、熱処理:有/無、表面処理:有/無、で6パターンのお見積りを提示させて頂いております。
結果およびお客様の声
様々なパターンの見積りをもらえたことで、案件毎に「これは一括委託」、「この熱処理は自社でやろう」などそれぞれに細かな対応ができるようになりました。臨機応変の対応が客先からも評価され、受注獲得率が15%も向上しました。モノづくりを理解した営業マンだからこその対応で、顧客の立場に立った見積りを提案してくれるのがありがたいです。